Emirates terpilih sebagai salah satu maskapai penerbangan terbaik di dunia

Emirates terpilih sebagai salah satu maskapai penerbangan terbaik di dunia bukan klaim sepihak yang diungkapkan oleh pihak perusahaan tetapi Emirates terpilih sebagai maskapai penerbangan terbaik dunia dipilih berdasarkan survey yang dilakukan tiap tahun oleh Skytrax World Airline Awards dengan membuat kuesioner dalam bahasa Inggris, Spanyol, Cina dan Rusia.

Pemilihan Emirates sebagai maskapai terbaik di dunia diputuskan oleh 18,2 juta penumpang nya yang bersumber dari 160 negara di seluruh dunia. Penumpang dan pengguna setia Emirates menilai bahwa maskapai penerbangan Emirates sangat peduli terhadap kebersihan kabin pesawat, makanan, hiburan serta kenyamanan diatas pesawat. Tidak ada yang ketahuan merokok di dalam pesawat, seperti yang terjadi baru-baru ini terhadap penumpang Lion Air di Indonesia.

Jumlah pesawat yang dimiliki oleh Emirates sebanyak 200  buah pesawat dengan awak kabin 18.000 orang berikut staf darat. Mempertahankan predikat sebagai maskapai penerbangan terbaik di dunia bukan lah merupakan hal yang mudah. Para kru pesawat juga dituntut untuk semangat kerja yang tinggi serta mengikuti aturan dan mencurahkan segenap jiwa serta raga nya untuk kenyamanan penumpang pesawatnya.

Kelihatan mudah padahal sangat sulit karena maskapai penerbangan ini memiliki ratusan pesawat yang tersebar di berbagai negara dengan 24 zona waktu. Staf dan kru juga bisa saja jet lag dan lelah setelah bekerja seharian dan bahkan bisa juga sampai tidak tidur.

Konsistensi dan ketepatan waktu adalah merupakan faktor penting dan yang paling utama untuk mempertahankan kecintaan penumpang terhadap maskapai ini, kalau melihat maskapai penerbangan Emirates berjuang sekuat tenaga untuk mempertahankan kualitas dan pelayanan bagaimana dengan kualitas pelayanan dan kenyamanan penumpang pesawat di negeri ini yach, kapan maskapai penerbangan yang beroperasi di Indonesia bisa membuat seperti itu? Salut buat Emirates.

Tweet

Artikel keren lainnya:

Ditulis oleh William Perkasa pada tanggal Tuesday, November 26, 2013